여러 명은 파일로, 한두 명은 직접 등록하세요
엑셀·CSV 파일이 있으면 주소록 추가에서 업로드하고 이메일 열을 연결합니다. 소수의 테스트 수신자는 주소록에서 직접 추가해도 됩니다.
엑셀·CSV로 등록하기
- 주소록 > 주소록 추가를 누릅니다.
- 엑셀·CSV 파일을 올립니다.
- 이메일 열을 필수로 연결하고 필요한 이름·회사명 열도 선택합니다.
- 추가할 그룹을 선택하고 가져오기를 시작합니다.
등록 후 확인하기
주소록 목록에서 이메일 상태와 그룹을 확인한 뒤, 먼저 내부 테스트 그룹으로 발송해보세요.
파일을 올리기 전에 확인하세요
- 가져오기 화면에 표시된 지원 파일 형식인지 확인합니다.
- 첫 행에는 이메일, 이름처럼 각 열의 의미를 알 수 있는 제목을 넣습니다.
- 이메일 열을 이지센더의 이메일 필드에 연결했는지 확인합니다.
- 실제 고객 파일을 올리기 전 적은 수의 테스트 행으로 열 연결을 점검합니다.
가져오기가 끝난 뒤 확인할 항목
결과 화면에서 신규 구독자, 기존 구독자, 중복 행과 유효하지 않은 값의 수를 확인합니다. 예상과 다르면 원본 파일을 바로 다시 올리지 말고 어떤 열과 행에서 차이가 생겼는지 먼저 점검하세요.
파일을 선택했는데 다음 단계로 이동할 수 없어요.
지원 파일 형식인지, 파일이 다른 프로그램에서 잠겨 있지 않은지 확인하세요. 계속 진행되지 않으면 화면의 오류 문구와 파일 확장자를 기록한 뒤 문의하세요. 고객의 실제 주소가 포함된 파일은 문의에 첨부하지 마세요.
자세한 가져오기 방법
엑셀·CSV 주소록을 가져오고 열을 필드에 연결하는 방법에서 전체 단계를 확인하세요.