로그인 화면의 비밀번호 찾기에서 ID 찾기와 임시 비밀번호 발송을 사용할 수 있습니다
ID는 가입 이름과 휴대폰 인증으로 확인하고, 비밀번호는 가입 이메일로 임시 비밀번호를 받아 다시 로그인합니다.
ID와 비밀번호 찾기 화면을 여세요
- 로그인 화면을 엽니다.
- 비밀번호 찾기를 누릅니다.
- ID 찾기 또는 비밀번호 찾기 탭을 선택합니다.
ID를 찾으세요
- 가입할 때 입력한 이름과 휴대폰 번호를 입력합니다.
- 인증번호 발송을 누릅니다.
- 3분 안에 6자리 인증번호를 입력하고 확인합니다.
- 인증이 완료되면 해당 정보로 가입된 ID 목록을 확인합니다.
임시 비밀번호를 받으세요
- 비밀번호 찾기 탭에서 가입 이메일을 입력합니다.
- 임시 비밀번호 발송을 누릅니다.
- 받은편지함과 스팸함에서 이지센더 메일을 확인합니다.
- 임시 비밀번호로 로그인한 뒤 내 정보에서 새 비밀번호로 변경합니다.
소셜 로그인으로 가입한 이메일은 화면의 안내에 따라 해당 소셜 로그인을 사용하세요. 가입 여부를 외부에서 추측하지 못하도록 일부 요청에는 같은 완료 안내가 표시될 수 있습니다.
인증번호가 오지 않아요.
휴대폰 번호를 다시 확인하고 재발송 대기 시간이 끝난 뒤 다시 요청하세요. 계속 오지 않으면 이름·휴대폰 정보를 가입 당시 값과 맞췄는지 확인합니다.
임시 비밀번호 메일을 받지 못했어요.
입력한 이메일과 스팸함을 확인하세요. 소셜 계정 안내가 표시되면 비밀번호 찾기 대신 해당 소셜 로그인으로 접속합니다.
로그인 뒤 보안을 확인하세요
내 정보와 2단계 인증을 변경하는 방법을 확인하세요.